儋州市那大镇卫生院开展联合行政查房 深入临床一线 规范院内管理

为进一步强化医院精细化管理，压实科室管理责任，规范医疗服务行为，切实提升医疗质量、服务水平和内部治理效能，5月19日，我院组织开展首次常态化联合行政查房。

本次查房由吴永光副院长带队，院办、党办、医务科、护理部、人事科、总务科、院感办、医保办、药剂科、基建科、病案室等科室负责人组成联合检查组，深入各临床、医技科室开展实地督导。检查组直奔工作现场，通过实地巡查、查阅台账资料、现场沟通问询等方式，全面了解科室日常运营、制度执行、人员在岗履职、诊疗服务开展等实际情况。

检查组首先深入内二科，认真听取科室工作汇报，详细了解科室日常运营、业务开展、人员排班及在岗履职等情况，并随同内二科医护人员一同开展床边查房，实地查看临床诊疗服务、病历质控及医疗核心制度落地执行情况。

随后，检查组先后前往胃镜室、检验科、超声科、输液厅等医技科室，通过实地查看现场、查阅工作台账、现场沟通问询等方式，重点检查依法执业、人员资质管理、诊疗操作规范、医疗文书质量、院感防控、设备运行管理以及医德医风、在岗工作纪律等情况，现场指出存在短板不足，逐一明确整改方向和工作要求。

查房过程中，各科室结合自身实际，主动向吴永光副院长及检查组如实反映日常工作中遇到的实际困难，涵盖人员配置紧张、日常工作任务繁重、后勤保障配套、业务开展协调、岗位工作衔接等方面的现实困难。检查组认真倾听科室心声，逐一记录梳理相关困难和诉求，对现场能协调解决的及时沟通协调、现场答复；对暂不能当场解决的，逐一登记汇总，明确后续跟进对接、统筹研究协调解决。

针对检查发现的管理细节短板和不规范环节，检查组现场逐一反馈，提出整改意见和工作要求，督促科室立行立改、举一反三，健全内部管理举措。

吴永光副院长强调，各科室要始终坚守医疗质量安全底线，严格遵守各项诊疗规范和核心制度，抓实日常管理、规范服务行为；要强化责任担当，用心做好群众就医服务，不断提升服务质量和群众满意度；要主动正视工作中的难点问题，加强科室内部协作管理，院部也会常态化深入一线，倾听基层声音，统筹调配资源，积极协调解决实际困难，保障全院医疗业务平稳有序运行。

此次联合行政查房，既严肃地排查整改管理问题，又畅通了科室诉求反馈渠道，切实做到下沉一线、倾听心声、服务临床。下一步，我院将持续坚持常态化行政查房机制，建立问题整改和诉求办理闭环，及时回应解决科室实际困难，不断夯实医疗质量安全根基，优化内部管理机制，全面推动医院各项工作规范有序、高质量稳步发展。